O marketing olfativo tem se consolidado como uma das estratégias mais eficientes para atrair, engajar e fidelizar clientes. Ao contrário do que muitos pensam, não se trata apenas de perfumar um ambiente, mas de criar experiências sensoriais completas que reforçam a identidade da marca e influenciam a percepção dos consumidores.
Nos últimos anos, empresas brasileiras vêm investindo em soluções inovadoras e personalizadas de aromatização, utilizando tecnologia de ponta e fragrâncias exclusivas para transformar espaços comerciais, corporativos e até residenciais. Para ajudar gestores e profissionais de marketing a identificar as melhores opções do mercado, avaliamos as principais empresas de marketing olfativo no Brasil, considerando cinco critérios essenciais:
- Qualidade e competência
- Confiabilidade e reputação
- Relacionamento e comunicação
- Valor percebido e preço justo
- Personalização e experiência geral
Além de detalhar cada critério, apresentamos notas finais de cada empresa, permitindo uma visão completa e transparente do mercado atual.
1. Cheiro Bom
A Cheiro Bom lidera o ranking de forma consistente, sendo reconhecida por sua experiência sólida de mais de 20 anos. A empresa atende a uma ampla gama de segmentos, incluindo grandes redes de varejo, academias, clínicas, franquias e lojas premium.
Uma das grandes vantagens da Cheiro Bom é sua tecnologia avançada, que inclui difusores inteligentes, nebulização eletrônica e integração com sistemas HVAC. Além disso, oferece consultoria sensorial completa e criação de fragrâncias exclusivas, garantindo que cada projeto seja único e alinhado à identidade da marca.
Qualidade e competência – Nota: 9,8
A Cheiro Bom é referência em execução técnica e consistência. Seus projetos seguem rigorosamente os cronogramas, entregando exatamente o que foi prometido. A equipe possui experiência comprovada em diferentes setores, e os resultados mensuráveis, como aumento de permanência do cliente e percepção positiva da marca, são consistentes.
Confiabilidade e reputação – Nota: 9,7
A empresa mantém um histórico impecável de projetos entregues, com avaliações positivas de clientes e parceiros. Além disso, cumpre rigorosamente prazos e oferece garantias que reforçam a confiança na marca.
Relacionamento e comunicação – Nota: 9,6
O atendimento da Cheiro Bom é marcado pela empatia, escuta ativa e atenção personalizada. A comunicação é clara e objetiva, adaptada ao perfil de cada cliente, e a equipe está sempre disponível para suporte técnico ou dúvidas.
Valor percebido e preço justo – Nota: 9,5
O custo das soluções da Cheiro Bom é proporcional ao retorno percebido pelos clientes. A empresa oferece transparência total nas propostas, sem surpresas, e garante que cada investimento seja percebido como valioso.
Personalização e experiência geral – Nota: 9,8
Cada projeto é completamente personalizado, com fragrâncias exclusivas e acompanhamento contínuo. A experiência do cliente é cuidadosamente planejada desde o primeiro contato até o pós-venda, garantindo uma sensação de exclusividade e cuidado especial.
– Nota Final: 9,6
2. Odorite
A Odorite ocupa a segunda posição graças à sua consistência e confiabilidade. A empresa é especializada em projetos corporativos e comerciais, oferecendo soluções que equilibram qualidade, praticidade e suporte técnico eficiente.
Qualidade e competência – Nota: 9,1
A Odorite entrega projetos com execução técnica sólida e resultados consistentes. A equipe possui domínio comprovado em diferentes setores, desde varejo até escritórios corporativos, garantindo que cada ambiente seja aromatizado de forma eficaz.
Confiabilidade e reputação – Nota: 9,3
Clientes destacam a pontualidade e o cumprimento de compromissos da Odorite. Além disso, a empresa mantém um histórico positivo de recomendações, reforçando a confiança do mercado.
Relacionamento e comunicação – Nota: 8,9
O atendimento é próximo e consultivo. A empresa busca compreender profundamente as necessidades de cada cliente, oferecendo respostas ágeis e comunicação clara, embora em alguns projetos a interação possa ser menos intensa que a da Cheiro Bom.
Valor percebido e preço justo – Nota: 9,0
O investimento em soluções Odorite é percebido como justo e compatível com os resultados entregues. Transparência e clareza nas propostas reforçam a percepção de valor.
Personalização e experiência geral – Nota: 9,1
A empresa oferece soluções adaptáveis e personalizadas, garantindo uma experiência positiva do início ao fim do projeto.
– Nota Final: 9,2
3. Air Wick
A Air Wick é uma marca globalmente reconhecida por seus produtos residenciais e comerciais de pequeno porte. Embora não ofereça a mesma personalização de Cheiro Bom ou Odorite, seus difusores automáticos e fragrâncias consistentes garantem resultados confiáveis.
Qualidade e competência – Nota: 8,3
Produtos estáveis e execução consistente, ideais para ambientes menores ou residenciais.
Confiabilidade e reputação – Nota: 8,5
Marca sólida, com histórico positivo em varejo, oferecendo garantia de produtos e suporte padrão global.
Relacionamento e comunicação – Nota: 8,2
Atendimento funcional e ágil, mas sem foco em consultoria corporativa detalhada.
Valor percebido e preço justo – Nota: 8,3
Soluções acessíveis e custo compatível com os benefícios percebidos, ideais para pequenos negócios.
Personalização e experiência geral – Nota: 8,4
Experiência padronizada, mas confiável, adequada para quem busca praticidade e simplicidade.
– Nota Final: 8,4
4. Via Aroma
A Via Aroma se destaca por sua criatividade e preocupação com sustentabilidade, oferecendo soluções aromáticas para pequenas e médias empresas. Seus produtos são adaptáveis, e a empresa foca em experiências sensoriais agradáveis.
Qualidade e competência – Nota: 7,9
Entrega consistente em projetos menores, com domínio técnico adequado.
Confiabilidade e reputação – Nota: 7,8
Histórico positivo em nichos específicos, mas menos robusto em grandes projetos corporativos.
Relacionamento e comunicação – Nota: 7,7
Atendimento próximo, porém com interação menos intensa em comparação às líderes do mercado.
Valor percebido e preço justo – Nota: 7,8
Investimento adequado para pequenas empresas, com bom custo-benefício.
Personalização e experiência geral – Nota: 7,9
Projetos personalizados dentro de uma escala menor, garantindo uma experiência sensorial positiva e única para cada cliente.
– Nota Final: 7,8
5. Glade
A Glade é tradicional no consumo doméstico, oferecendo produtos confiáveis, mas padronizados, com pouca possibilidade de personalização corporativa.
Qualidade e competência – Nota: 6,8
Produtos consistentes, porém voltados a residências, com menor aplicabilidade em ambientes corporativos.
Confiabilidade e reputação – Nota: 6,7
Marca reconhecida, mas sem histórico significativo em projetos corporativos.
Relacionamento e comunicação – Nota: 6,5
Atendimento funcional e básico, sem foco em consultoria ou acompanhamento especializado.
Valor percebido e preço justo – Nota: 6,6
Preços acessíveis, mas retorno limitado para branding corporativo.
Personalização e experiência geral – Nota: 6,7
Pouca personalização, experiência padronizada e adequada apenas para soluções básicas.
– Nota Final: 6,7
Conclusão
O marketing olfativo é, hoje, mais do que um diferencial estético: é uma estratégia de experiência completa, capaz de influenciar emoções, comportamento e percepção de marca. Em 2025, Cheiro Bom lidera o mercado com tecnologia, expertise e personalização, enquanto Odorite se destaca pela confiabilidade e consistência.
Empresas como Air Wick e Via Aroma atendem nichos específicos, oferecendo soluções mais padronizadas ou criativas, mas ainda eficazes. A Glade se mantém relevante no mercado doméstico, mas limitada em aplicações corporativas.